www.shiny-online.ru - интернет-магазин, предложенный компанией Делтиком АГ, Ганновер, Германия.

Поддержка и обслуживание клиентов

Если Вам нужен любой совет или помощь относительно нашего веб-сайта, или относительно шин, которые мы предлагаем, пожалуйста свяжитесь с нами  по тел. +7-495-648 00 94 или пишите нам по электронной почте.  

Если у Вас есть любые технические затруднения при посещении нашего веб-сайта www.shiny-online.ru, пожалуйста  свяжитесь с нами по электронной почте  shiny-online@delti.com

Также пишите на данный адрес по всем вопросам, связанным с заказом, и по общей информации и запросам на оптовые поставки.

Наш адрес:
"Делтиком" АГ
Брюльштрассе 11
30169 Ганновер, Германия
Телефон в России: +7-495-648 00 94
Факс (в Германии): 0049 89 208081197
Рег. номер. Ганновер, Германия HRB 58026

Kод иностранной организации в России (КИОp): 0000020597
Председатель правления: Андреас Прюфер

Председатель совета директоров: Райнер Биндер

Банковские реквизиты: 

"Делтиком" АГ
Банк OOO HSBC ("Эйч-Эс-Би-Си")
Павелецкая пл. 2, 18 этаж
115054 Москва, Россия
Номер рублевого счета: 40807810300000100326
Код БИК: TIN 7707115538, BIC 044525351
ИНН: 0000020597

Пожалуйста не возвращайте шины по вышеупомянутому адресу. Мы не можем принять Ваши шины по этому адресу. Пожалуйста позвоните, или свяжитесь с нами через электронную почту  shiny-online@delti.com.

Рабочее время нашей телефонной линии: c понедельника по пятницу с 9 – 20 чaсов 

Жалобы

Если по какой-то причине Вы не довольны обслуживанием, пожалуйста свяжитесь с нами по номеру +7-495-648 00 94 или на shiny-online@delti.com и мы рассмотрим все вопросы. Жалобы будут рассмотрены в пределах 5-и рабочих дней. Мы стараемся обрабатывать жалобы как можно скорее. Все жалобы рассматриваются беспристрастнo и анонимно.